Join a prominent sell side financial institution recognized for its innovative approach in global markets. They leverage cutting-edge technology to deliver exceptional trading solutions across multiple sectors, making a significant impact in the financial landscape.

Experience with SmartTrade is ESSENTIAL for this role.

Responsibilities:

– Support Management: Manage day-to-day support for Global Markets applications.

 Platform Expertise: Provide expert-level support for the FX and Precious Metals eTrading platform.

– Business Liaison: Act as a bridge between IT and front office teams, translating business needs.

– Operational Resilience: Ensure system robustness and contribute to business continuity.

– Knowledge Management: Maintain documentation and facilitate knowledge transfer.

– Testing Participation: Engage in functional and user acceptance testing (FAT/UAT).

– On-Call Support: Participate in on-call rotation for critical issues.

Requirements:

– Education: University degree in Computer Science or related field.

– Experience: 5+ years in banking/financial services, with cross-functional team collaboration. AVP level.

– Technical Skills: Proficient in SQL, UNIX/Linux, and scripting languages (e.g., Python, Shell).

– Communication: Strong verbal and written skills, with an ability to navigate complex information.

– Languages: Excellent English; Mandarin is a plus.

Get in touch with Sarah Fan – sarah.fan@ashford-benjamin.com

To apply for this job email your details to sarah.fan@ashford-benjamin.com